Köpvillkor

Betala säkert via Klarna eller via Swish.

Vi har snabb leverans, normalt skickas varorna inom 1-2 dagar. Mindre ej skrymmande, skickas med VARUBREV . Övriga paket skickas med DHL SERVICE POINT.

VARUBREV delas ut i din postlåda. Om paketet inte får plats i postlådan levereras det vid din dörr eller i en påse utanpå din postlåda. Du aviseras när leverans vid dörr eller i påse på lådan är utförd. Ladda gärna ner PostNord app, då kan du bland annat se bild på ditt paket vid leverans. Mindre beställningar med vikt under 150 gram skickas som vanligt brev. Fraktkostnad 72 kr

När ditt paket har kommit fram och är klart för hämtning på din DHL SERVICE POINT. En avisering skickas till dig via sms eller e-post med paketets sändningsnummer. Du får även information om var du kan hämta detta. Önskar du en särskild hämtningsplats, skriv då detta i meddelanderutan på din beställning. Fraktkostnad är från 127 kr. Beställer du från utlandet tillkommer ytterligare fraktkostnad, beroende på vilket land varorna ska skickas.

Paketet ligger kvar 14 dagar. Skulle paketet inte hämtas, skickas det åter till oss. För paket som inte hämtas ut förbehåller vi rätten att debitera kostnader för returfrakt och hanteringsavgifter med 250 kronor. Då det är förskottsbetalning dras 250 kronor från det inbetalda. Resterande skickas tillbaka via swish, paypal eller bankgirot, beroende på vad du har valt. Eventuellt skickas en faktura ut till er på kvarvarande belopp.

Ångerfrist

Då du har handlat på internet har du alltid 14 dagars returrätt. Returrätten gäller dock inte brutna förpackningar. Har du lagt en order som du ångrar, ta då kontakt så snabbt som möjligt. Kontrollera ditt paket vid mottagande, felaktig eller skadad vara skall reklameras inom skälig tid. Skicka aldrig en vara utan talat med oss först. Du får då information om hur du ska gå tillväga.

Du har rätt att ångra ett postorderköp inom 14 dagar efter du tagit emot varan (ångerfrist). Detta sker genom att du sänder ett meddelande till oss via mail lena@rannemala.se eller sms till 072 426 6882. När vi fått varan i retur och konstaterat att den inte är skadad, gör vi en återbetalning till dig. Bifoga din fakturakopia när du returnera någon vara.

Vi reservera oss för eventuella ”tryckfel” på denna webbsida. Vi kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga färger. Detta beror på vilken dator du har och vilka inställningar som är gjorda på den.